ย
์ด๋ ฅ์๋ง์ผ๋ก ์ ์ ์์ง๋ง ์ค์ ํ์ ์์ ๋ฌด์๋ณด๋ค ์ค์ํ ๊ฒ์?
๋ฐ๋ก ์ผํ๋ ๋ฐฉ์๊ณผ ํธํก์ ๋๋ค. ์์ฌ๊ฒฐ์ ์๋, ๊ฐ๋ฑ ํด๊ฒฐ ํ๋, ํ์ ๊ด์ ๊น์งโ ์ด ๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ๋ชจ์ฌ ์กฐ์ง ๋ด ์ญํ ๊ณผ ์ฑ์ฅ ๋ฐฉํฅ์ ๊ฒฐ์ ํ์ฃ .
๊ทธ๋์ ๋ณํธ์ฌ ์ ๊ณ ๋ด ์ฑ์ฉ ํ๋ก์ธ์ค๋ง์ผ๋ก๋ ์ด๋ฌํ ์์๋ฅผ ๋ฉด๋ฐํ ํ์ ํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ ์ต๋๋ค. ์ด์ ๋ฆฌ๊ฑธํฌ๋ฃจ๊ฐ ๋ณํธ์ฌ์ ์ ๋ฌด ์คํ์ผ๊ณผ ๊ฐ์น๊ด์ ๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ ํ ์ ์๋๋ก '๋ฒ๋ฌด ์กฐ์ง์ ํฉ์ฑ ์ฑํฅ ํ ์คํธ'๋ฅผ ์ค๊ณํ์ต๋๋ค! ๐งฉ
๐น ํ ์คํธ ์ทจ์ง
-
๋ค๊ฐ๋ ๋ถ์: ๋ณํธ์ฌ์ ์ ๋ฌด ํ๋ยท๊ฐ์น๊ดยท๋์ธ๊ด๊ณ ๋ฐฉ์์ 15๊ฐ ์ํฉํ ๋ฌธํญ์ผ๋ก ๋ถ์ํฉ๋๋ค.
-
์ฑ์ฅ ๋ฐฉํฅ ์ ์: ๋ณํธ์ฌ์๊ฒ ์ ํฉํ ์กฐ์ง๋ฌธํ์ ์ปค๋ฆฌ์ด ์ฑ์ฅ ๋ฐฉํฅ์ ํ์ ํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
-
์ํธ ์ดํด์ ๊ธฐ๋ฐ: ์ฑ์ฉ๊ธฐ๊ด์ ํจ๊ป ์ผํ ๋ณํธ์ฌ๋ฅผ ๋ ๊น๊ฒ ์ดํดํ๊ณ ์ ๋นํ๊ฒ ๋์ฐํ ์ ์์ต๋๋ค.
-
๊ฐ๊ด์ ๊ธฐ์ค ๋ง๋ จ: ์คํ์ ๋์ด ์ค์ ์ ๋ฌด ๋ฐฉ์์ด ๋ง๋ ์ธ์ฌ๋ฅผ ํ์ํ ์ ์๋ ์๋ก์ด ์งํ๊ฐ ๋ฉ๋๋ค.
โ๏ธ ํ ์คํธ ๊ตฌ์ฑ
-
ํจ์จ์ ์ธ ์ค๊ณ: ๊ฐ๊ฒฐํ์ง๋ง ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ์ถ๋ฆฐ 15๋ฌธํญ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์์ต๋๋ค.
-
๋ถ๋ด ์๋ ์ฐธ์ฌ: ๋ฐ์ ๋ณํธ์ฌ๋ถ๋ค๋ ์งง์ ์๊ฐ ๋ด์ ๊ฐ๋จํ ์ฐธ์ฌํ์ค ์ ์์ต๋๋ค.
-
3๊ฐ์ง ํต์ฌ ์ถ ๋ถ์: ๋ณํธ์ฌ์ ํต์ฌ ์ฑํฅ์ ์๋ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์ง๋จํฉ๋๋ค.
-
์ ๊ทผ ๋ฐฉ์ (Approach)
-
์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ธฐ์ค (Principle vs Result)
-
์ ๋ฌด ์คํ์ผ (Assertive vs Negotiator)
-
๐ฌ ์ฐธ์ฌ ์๋ด
๋ฆฌ๊ฑธํฌ๋ฃจ ํ์์ด๋ผ๋ฉด ๋๊ตฌ๋ ๋ฌด๋ฃ๋ก ํ ์คํธ์ ์ฐธ์ฌํ์ค ์ ์์ต๋๋ค.
์ฐธ๊ณ ์ฌํญ
๋ณธ ํ ์คํธ๋ ์ ๋ฌด ์ฑํฅ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํด ๋ณด๋ ๋ณด์กฐ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ํฉ๋๋ค.
๋ฉด์ ์ด๋ ์ค์ ์ ๋ฌด ๊ฒฝํ๊ณผ ํจ๊ป ํ์ฉ๋ ๋ ๋์ฑ ์ ์๋ฏธํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ต๋๋ค.